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Política de reembolso y condiciones de compra

Última actualización: 23/03/2026

1. INFORMACIÓN GENERAL

Las presentes condiciones regulan la compra de productos a través de la tienda online de Verde Natural, dedicada a la venta de productos naturales, suplementos y cosmética ecológica.

La realización de un pedido implica la aceptación de estas condiciones.

 

2. PROCESO DE COMPRA

El cliente podrá seleccionar los productos deseados y añadirlos al carrito. Para finalizar la compra deberá:

  • Introducir sus datos de contacto y envío
  • Seleccionar método de envío
  • Elegir forma de pago
  • Confirmar el pedido

Una vez realizado, recibirá un email de confirmación.

 

3. PRECIOS

  • Todos los precios están indicados en euros (€)
  • Incluyen los impuestos aplicables (IVA)
  • Los gastos de envío se calculan en el proceso de compra

4. ENVÍOS

Verde Natural realiza envíos dentro del territorio español.

Costes de envío

  • Se aplicarán tarifas según la zona (Península, Baleares/Ceuta/Melilla, Canarias)

Envío gratuito

  • En pedidos superiores a 60 € (Península, Baleares, Ceuta y Melilla)
  • En pedidos superiores a 70 € (Canarias)

El envío gratuito se aplicará automáticamente cuando se supere el importe indicado.

 

5. PLAZOS DE ENTREGA

  • El plazo de entrega dependerá de la zona de envío
  • Normalmente entre 24 y 72 horas laborables en Península

Verde Natural no se hace responsable de retrasos por causas ajenas (transporte, incidencias, etc.)

 

6. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES

De acuerdo con la normativa vigente, el cliente tiene derecho a solicitar la devolución de su pedido bajo las siguientes condiciones:

Condiciones para devoluciones

  • Verde Natural se hará cargo de:
    • Sustitución del producto
    • O reembolso completo.
  •  

    10. CONTACTO

    Para cualquier incidencia, devolución o consulta:

    verdenaturalmalaga@gmail.com
    +34 661 451 436

  • Verde Natural se hará cargo de:
  •  

    10. CONTACTO

    Para cualquier incidencia, devolución o consulta:

    verdenaturalmalaga@gmail.com
    +34 661 451 436

     

    10. CONTACTO

    Para cualquier incidencia, devolución o consulta:

    verdenaturalmalaga@gmail.com
    +34 661 451 436

     

    8. GASTOS DE DEVOLUCIÓN

     

    9. PRODUCTOS DEFECTUOSOS O ERROR EN EL PEDIDO

    En caso de recibir un producto defectuoso o incorrecto:

     

    10. CONTACTO

    Para cualquier incidencia, devolución o consulta:

    verdenaturalmalaga@gmail.com
    +34 661 451 436

     

    7. POLÍTICA DE REEMBOLSOS

    Condiciones de reembolso

    Una vez recibido y revisado el producto:

    Tiempo de reembolso

     

    8. GASTOS DE DEVOLUCIÓN

     

    9. PRODUCTOS DEFECTUOSOS O ERROR EN EL PEDIDO

    En caso de recibir un producto defectuoso o incorrecto:

     

    10. CONTACTO

    Para cualquier incidencia, devolución o consulta:

    verdenaturalmalaga@gmail.com
    +34 661 451 436